Dịch vụ trị vì tối cao, khách hàng luôn là người đầu tiên
Dịch vụ từ xa
Trung tâm giám sát dữ liệu từ xa
Kiểm soát thời gian thực trạng thái hoạt động của thiết bị
Nhắc nhở sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời
Dự đoán sự xuất hiện của lỗi
Quản lý vòng đời đầy đủ
Pre-sale: Miễn phí chẩn đoán tiêu thụ điện trực tuyến, hỗ trợ kỹ thuật tiết kiệm điện và tư vấn quản lý điện năng.
Đang bán: Các giải pháp may đo, cải tiến và cải tiến.
Sau bán hàng: Yêu cầu và theo dõi chất lượng sản phẩm thường xuyên
Dịch vụ Sunshine hướng đến khách hàng
Thường xuyên triển khai các hoạt động "Hướng đến khách hàng Sunshine Service" và chủ động cung cấp dịch vụ miễn phí một cửa cho khách hàng tại chỗ.
Khách hàng có thể đến công ty chúng tôi để tham quan và đào tạo bất cứ lúc nào, và nhiều hoạt động đào tạo được tổ chức hàng năm.
Cung cấp tham quan nhà máy trực tuyến và liên lạc video cho khách hàng nước ngoài.
Cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phần mềm ứng dụng và tải xuống nhằm giải quyết các vấn đề thường gặp và tìm kiếm giải pháp.
Mạng lưới FGI phủ sóng hơn 30 tỉnh, thành phố tại Trung Quốc và hơn 20 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới.