Trung tâm bảo hành

Về
Công ty TNHH Khoa học & Công nghệ WindSun (FGI) là một doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia liên kết với Tập đoàn Năng lượng Sơn Đông, chuyên về công nghệ điều khiển tiết kiệm năng lượng điện tử công suất và tích hợp R & D, sản xuất, bán hàng và dịch vụ vào một tổng thể. Vào ngày 13 tháng 4 năm 2021, FGI đã ra mắt công chúng trên Hội đồng Đổi mới Khoa học và Công nghệ. Mã chứng khoán: 688663.
 
Liên hệ với chúng tôi
Đường Jincheng, Khu phát triển kinh tế, Wenshang, Sơn Đông

Triết lý công ty:

Dịch vụ ngự trị tối cao, khách hàng luôn là trên hết

  • Chúng tôi không chỉ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm cụ thể mà còn đảm bảo nhu cầu của khách hàng với hệ thống dịch vụ nhanh chóng và toàn diện.
  • Mỗi sản phẩm được gửi đến khách hàng của chúng tôi, giống như "đứa trẻ" của chúng tôi, đều có "số ID" riêng, đã thiết lập một quản lý tệp đặc biệt từ sản xuất và lắp ráp, kiểm tra kiểm soát chất lượng, lắp đặt và vận hành tại chỗ, sửa chữa và bảo trì. Quy tắc ứng xử của chúng tôi là "dịch vụ sản phẩm đầy đủ".
  • Liên tục đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ là mục tiêu theo đuổi không ngừng của chúng tôi.


Triết lý dịch vụ

Dịch vụ từ xa

Trung tâm giám sát dữ liệu từ xa
Kiểm soát trạng thái hoạt động của thiết bị theo thời gian thực
Nhanh chóng sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời
Dự đoán sự xuất hiện của các lỗi

Quản lý vòng đời đầy đủ

Bán trước: Miễn phí chẩn đoán trực tuyến mức tiêu thụ điện, hỗ trợ kỹ thuật tiết kiệm điện và tư vấn quản lý điện.
Đang bán: Tai đo, hoàn hảo và cải tiến các giải pháp.
Sau bán hàng: Yêu cầu và theo dõi chất lượng sản phẩm thường xuyên

Dịch vụ Sunshine hướng đến khách hàng

Thường xuyên triển khai các hoạt động "Dịch vụ Sunshine hướng đến khách hàng" và chủ động cung cấp dịch vụ miễn phí một cửa cho khách hàng tại chỗ.
Khách hàng có thể đến công ty chúng tôi để tham quan và đào tạo bất cứ lúc nào, và nhiều hoạt động đào tạo được tổ chức hàng năm.
Cung cấp chuyến thăm nhà máy trực tuyến và giao tiếp video cho khách hàng nước ngoài.


 

Tự phục vụ


Cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phần mềm ứng dụng và tải xuống nhằm giải quyết các vấn đề thường gặp và tìm kiếm giải pháp.

 

Self-service

 

Service Network

Mạng lưới dịch vụ


Mạng lưới FGI bao phủ hơn 30 tỉnh thành ở Trung Quốc và hơn 20 quốc gia và khu vực trên thế giới.